تنزيلات تصل إلى 30%

تسوق كل شيء

بث الحياة في مساحاتك

قم بتنسيق مساحتك مع الأثاث الأنيق والأواني الفخمة!

لقد جمعنا الأسئلة الشائعة في مكان واحد لراحتك

سواء كان الأمر يتعلق بالطلبات أو الشحن أو الإرجاع أو تفاصيل المنتج، فإننا نقدم لك معلومات شاملة لضمان تجربة تسوق سلسة ومستنيرة.
1
ما مدى أمان موقع الويب الخاص بك؟

موقعنا آمن للغاية. لقد قمنا ببنائها باستخدام Shopify، وهي منصة مشهورة بسلامتها وموثوقيتها في دعم الأعمال التجارية عبر الإنترنت. يقدم Shopify تدابير أمنية قوية، بما في ذلك معالجة الدفع الآمنة، وبروتوكولات حماية البيانات، والضمانات ضد الأنشطة الاحتيالية. بالإضافة إلى ذلك، Shopify متوافق تمامًا مع معايير PCI DSS، مما يضمن بقاء بيانات العميل محمية في جميع الأوقات. يمكنك أن تثق في أن معلوماتك في أيدٍ أمينة عند التسوق على موقعنا.

2
كم تستغرق عملية الشحن من الوقت؟

يستغرق الشحن عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل. يمكنك أن تتوقع استلام طلبك خلال هذا الإطار الزمني.

3
ما هي خلفيتك السياسية؟

إرجاع بدون متاعب: نحن نقدر رضاك. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء التي قمت بها، فإن سياسة الإرجاع السهلة لدينا ستحل المشكلة. استمتع براحة البال مع فترة إرجاع سخية.

تقبل Veranda إرجاع أو استبدال العناصر التي تم شراؤها على موقعنا الإلكتروني في غضون 14 يومًا من استلام طلبك.

لكي تكون المنتجات مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن تكون بحالة جديدة، وغير معدلة، وخالية من الأضرار التي تسبب فيها العميل. يجب إرجاع جميع الملحقات في عبواتها الأصلية. يمكن إرجاع المنتجات التي بها عيوب أو استبدالها، بشرط ألا يكون العيب ناتجًا عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات العناية.

يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، إذا أجريت عملية شراء باستخدام الدفع عبر الإنترنت، فإن رسوم المعالجة البالغة 2.5% للمدفوعات عبر الإنترنت غير قابلة للاسترداد. العميل مسؤول عن تكاليف الشحن المرتبطة بإرجاع أو استبدال العناصر، إن وجدت، بناءً على منطقة التسليم.

التوصيل مجاني في مناطق مختارة

التوصيل مجاني في مناطق مختارة. العثور على مزيد من التفاصيل أثناء عملية الخروج.

أفضل قيمة مقابل المال

استمتع بالتوازن المثالي بين الجودة والفعالية من حيث التكلفة في كل عملية شراء.

جودة مضمونة

منتجاتنا مصنوعة من مادة البولي إيثيلين الممتازة، وهي مادة عالية الجودة تشتهر بمتانتها وأدائها الاستثنائيين.

دفع امن

تسوق بثقة مع العلم أن مدفوعاتك آمنة وأن معلوماتك محمية